Nagymaros

Általános szerződési feltételek

Hatályos: [2026. 01. 01.]

Szolgáltató (Szállásadó):

  • Név/Cégnév: Géresi Trade Kft

  • Székhely: 2626 Nagymaros, Zoltán u. 7.

  • Adószám/EV nyilvántartási szám: 14403011-1-13

  • Kapcsolat: +36302280900, geresigabi@hotmail.com

  • Weboldal: www.gesztenyeshaz.hu

  • Bankszámlaszám: 11705998-21310782

1. Fogalmak, általános rendelkezések

  • "Vendégház": Gesztenyés Ház, Nagymaros, erdőszéli fekvés, 2 külön háló + nappali, konyha, kert, szezonális medence, kültéri jacuzzi, infraszauna.

  • "Vendég/Megrendelő": a foglalást kezdeményező és/vagy igénybe vevő személy(ek).

  • Az ÁSZF a weben, e-mailben, üzenetben vagy OTA-n (ha van) leadott foglalásokra is irányadó.

2. Szolgáltatások köre

  • Szállás 2–4 fő részére.

  • Felszereltség: két háló + nappali, konyha, kert, szezonális medence (május–szeptember), kültéri jacuzzi, infraszauna, zárt udvari parkoló, wi-fi, streaming.

  • Házi kedvencet nem fogadunk.

  • Baba- és gyermekbarát bekészítés kérhető (babaágy kókuszmatraccal, etetőszék, babakád, fellépő, WC-szűkítő).

3. Foglalás menete, visszaigazolás

  • Foglalás: online a weboldalon keresztül

  • A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha a Vendég a visszaigazolásban jelzett határidőig megfizeti az előleget (50%), és a Szolgáltató írásban visszaigazolja.

  • A foglalás adatai (név, létszám, időpont, ár, fizetési feltételek) a visszaigazolásban szerepelnek.

4. Ár, díjak, fizetés

  • Az árak bruttó árak, forintban értendők, a visszaigazolás szerinti tartalomra.

  • Fizetés: előleg banki utalással/online; fennmaradó rész érkezés előtt [7 nappal] átutalással

5. Lemondás, módosítás

  • Ingyenes lemondás/módosítás: érkezés előtt 21 napig.

  • 21 napon belüli lemondás: a foglalás teljes összege kötbérként felszámítható. A befizetett előleg a kötbér terhére elszámolható.

  • No-show/korai távozás: a teljes ár fizetendő.

  • Méltányosság: a Szolgáltató egyedi elbírálással, írásban biztosíthat egyszeri átfoglalást (kapacitás és ársáv függvényében) amennyiben a lemondott időpont újraértékesíthető.

6. Érkezés–távozás, házirend (kivonat)

  • Check-in: [15:00–tól], check-out: [10:00-ig]; késői check-out előzetes egyeztetéssel, felár ellenében.

  • Csendes időszak: [22:00–08:00].

  • Dohányzás: zárt terekben tilos; kijelölt kültéri helyen megengedett.

  • Medence: szezonális üzem (május–szeptember), saját felelősségre, gyerekek csak felügyelettel.

  • Jacuzzi / infraszauna: használati utasítás szerint; egészségügyi ellenjavallat esetén nem javasolt.

  • Háziállat: nem hozható.

  • Károkozás: a Vendég felelősséggel tartozik az általa okozott kárért; a Szolgáltató jogosult a kár összegét felszámítani/kaucióból levonni.

7. Vis maior, szolgáltatás kiesése

  • Az utazást ellehetetlenítő/megakadályozó időjárási körülmények, hatósági rendelkezések, elháríthatatlan események ("vis maior") esetén a Szolgáltató felelőssége kizárt; a szolgáltatás módosítható/halasztható.

8. Panaszkezelés

  • Elérhetőség: geresigabi@hotmail.com, +36302280900 Írásbeli panaszt 8 napon belül kivizsgálunk és megválaszolunk.

9. Felelősségkorlátozás

  • Értéktárgyak őrzése: a Vendég külön kérése esetén megőrzés; egyebekben a Vendég felelőssége.

  • Közmű- és hálózatkiesésekből eredő közvetett károkért a Szolgáltató nem felel.

10. Irányadó jog, jogviták

  • Irányadó jog: magyar jog. Illetékes: [lakóhely szerint illetékes bíróság] / békéltető testület: [megyei/országos].

11. Adatkezelés

  • A vendégadatok kezelését a "Adatkezelési tájékoztató" tartalmazza (lásd lent/külön oldal).

12. Záró rendelkezések

  • Az ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk; a hatályos verzió a weboldalon érhető el.

Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

Hatályos: [2026. 01. 01.]

1. Adatkezelő

  • Név/Cégnév: Géresi Trade Kft

  • Cím: 2626 Nagymaros, Zoltán u. 7.

  • E-mail: geresigabi@hotmail.com Telefon: +36302280900

  • Web: www.gesztenyeshaz.hu

2. Kezelt adatkörök

  • Foglalási adatok: név, e-mail, telefonszám, lakcím/számlázási cím, érkezés–távozás, létszám, igények (bababekészítés stb.).

  • Pénzügyi adatok: előleg/fizetés tranzakciós adatai (összeg, dátum, hivatkozás).

  • Kommunikáció: bejövő üzenetek/e-mailek.

  • Webanalitika és sütik: eszköz- és böngészőadatok (lásd Sütik rész).

  • Vendégkönyv/értékelés (ha van): név, szöveges értékelés.

Különleges adatot nem kérünk, 16 év alattiak adatai csak szülői hozzájárulással.

3. Adatkezelési célok és jogalapok

  • Foglalás teljesítése, ügyfélkommunikáció, számlázás – GDPR 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése, ill. (1) c) jogi kötelezettség (számlázás).

  • Házszabály, káresemény kezelése, jogérvényesítés – 6. cikk (1) f) jogos érdek.

  • Marketing, hírlevél – csak hozzájárulással (6. cikk (1) a)).

  • Webanalitika, teljesítménymérés – hozzájárulás (6. cikk (1) a)), kivéve a technikailag szükséges sütik (6. cikk (1) f)).

4. Adatforrás

  • Közvetlenül a Vendégtől (weboldal, e-mail, üzenet), illetve közvetítő felületektől (ha használsz OTA-t).

5. Címzettek / adatfeldolgozók

  • Tárhely-/rendszerszolgáltató: webnode.hu

  • Foglalási/űrlap szolgáltató: Nethotelbooking Kft

  • Számlázó/könyvelő: Géresi Trade Kft

6. Tárolási idők

  • Foglalási és számlázási adatok: 8 év (számviteli jog).

  • Kommunikáció: 2 év.

  • Hírlevéladatok: visszavonásig/törlésig.

  • Webanalitika sütik: az adott süti élettartama szerint (lásd Sütik táblázat).

7. Érintetti jogok

  • Hozzáférés, helyesbítés, törlés ("elfeledtetés"), korlátozás, hordozhatóság, tiltakozás, hozzájárulás visszavonása.

  • Panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.; ugyfelszolgalat@naih.hu, naiah.hu (aktuális elérhetőség ellenőrzendő).

  • Bírósági jogérvényesítéshez való jog.

8. Adatbiztonság

  • Hozzáférés-korlátozás, naplózás, titkosított kapcsolatok (HTTPS), rendszeres frissítés/mentés.

  • Fizetési adatok kezelése csak megbízható szolgáltatón keresztül; a kártyaadatokat mi nem tároljuk.

9. Sütik (Cookie-k)

  • Szükséges sütik: a web működéséhez elengedhetetlenek (bejelentkezés, űrlapok) – jogalap: jogos érdek.

  • Statisztikai/analitikai sütik: látogatottság és teljesítmény – csak hozzájárulással.

  • Marketing/remarketing sütik: csak hozzájárulással.

Cookie banner és beállítás: első látogatáskor választási lehetőség; bármikor módosítható [Cookie beállítások] linken.
Példák (töltsd ki a tényleges eszközeiddel):

  • Google Analytics 4 – tárolás: [14 hónap]

  • Meta Pixel – tárolás: [90 nap]

  • Saját munkamenet süti – munkamenet vége

10. Nem EU/EEA adattovábbítás

  • Ha történik (pl. US szolgáltató), SCC/megfelelőségi garancia szükséges; erről külön tájékoztatunk.

11. Módosítás

  • A tájékoztató módosulhat; a hatályos verzió és dátum a weboldalon jelenik meg.